事件起因：
从2019年3月份开始一直到2020年6月份事发，48户业主（还在继续统计中）在位于昆山花桥的象屿都城楼盘的售楼处，与其下的正规销售人员签订了购房合同，并交纳了首付款，但是一直交不了房。6月14号前后，陆续有业主收到开发商通知，说销售人员有问题，已经被警方控制，之前签订的合同无效，让业主自行报案。
事件发展：
从接到开发商通知后，陆续有业主来到售楼处，相互沟通了解情况，发现情况比想象中严重很多，并不是个别业主，而是多达数十位业主都遇到类似的情况。根据业主自行统计，涉及的金额已经达到两千多万（都是有收据凭证和转账记录的），而且发现开发商这里暴露出很多问题。
1. 一房多卖，同一套房子卖给多个业主，业主手里有相同房号的收据和合同。甚至还有已经交房的房子还能继续再卖给多个业主。
2. 账目混乱，事发后，业主自行到开发商那里查询已交付的款项是否在公司账目上。发现有些业主交了上百万，账面上只有十几万。有些业主交了数十万，账面上却有两百多万。还有业主在象屿交了首付，却记录在了豪庭的账目上。
3. 管理混乱，销售人员在长达一年多的时间里，做出这么多违规甚至是违法的事情，作为管理者竟然没有发现一点端倪。事发还是收到业主的举报才进行的内部调查。
目前销售人员已经被刑事调查，根据开发商给出的调查内容，是该销售人员私刻公章、做阴阳合同，利用职务之便造成现在的情况。
开发商态度：
截止到发稿为止，开发商并没有高层领导，也就是说话管事的领导来和受害业主沟通过相关事宜，都是指派同一个人来和业主表明态度。
1. 打在公司账目上的钱是安全的，开发商认可。
2. 之前签的所有合同作废。
3. 要等刑事案件审理结束，才能处理业主的事情。
业主的诉求：
1. 开发商高层领导能尽快和业主进行有效的沟通，而不是每次都派一个替罪羊和挡箭牌的角色过来。
2. 原合同有效，要继续执行。业主是在开发商售楼处，和开发商正规员工签订的合同，不能开发商说无效就无效。
3. 不愿执行合同的业主，开发商需要退回已交付的款项，并进行合理赔偿。有些业主首付款已交一年多，几十万上百万本金的利息损失，房屋出租的租金损失，后续维权造成的经济损失等等。
业主的维权经过：
在无法和开发商进行有效沟通之后，业主自发向各个职能部门以及社会媒体反映情况。
1. 打电话到12345，住建局，房管局，苏州市新闻热线等等，并没有什么效果，都是说把情况上报，就没下文了
2. 6月17号，业主到住建局的房管处反映情况，领导接待并听取了我们的情况，后面把开发商的人喊过来，一起在会议室里进行情况说明。这是业主和开发商代表事发后第一次面对面的沟通。沟通下来，大家都认为开发商内部管理确实有很大问题，为了防止有新的客户再次受到损害，房管处领导做了以下决定
a. 立即关闭象屿在昆山的所有楼盘的网签系统
b. 当面通知开发商代表，花桥售楼处不能接待新客户，只能接待受害业，直到事件调查清楚。
c. 约谈开发商高层领导，尽快和业主代表一起沟通相关事宜。
此次会面，业主对房管处的作为还是满意的。但是无奈的是，就在会面的第二天，花桥售楼处依然在接待新客户。
3. 6月18号，一部分业主到花桥信访办反映情况，另一部分业主到昆山消保委投诉。得到的结果是，这些部门都只能起到协调工作，把各方代表聚集起来商谈。因为每次开发商来的都是同一个人，所以商谈也是没有结果。
后续维权还会持续
此次事件真的给我们带来非常大的伤害，有些是买的婚房，有些是为了小孩上学，还有已交房的业主都已经装修了，装修费都花了几十万。我们的诉求很简单，也很合理。希望开发商不要再已刑事案件为借口来拖延，尽快和我们进行有效的沟通，担负起自己的责任来，帮助受害业主挽回损失。也请市领导能够为受害者做主，敦促开发商尽快处理自己的问题，我们真的等不起了。
事件起因：
从2019年3月份开始一直到2020年6月份事发，48户业主（还在继续统计中）在位于昆山花桥的象屿都城楼盘的售楼处，与其下的正规销售人员签订了购房合同，并交纳了首付款，但是一直交不了房。6月14号前后，陆续有业主收到开发商通知，说销售人员有问题，已经被警方控制，之前签订的合同无效，让业主自行报案。
事件发展：
从接到开发商通知后，陆续有业主来到售楼处，相互沟通了解情况，发现情况比想象中严重很多，并不是个别业主，而是多达数十位业主都遇到类似的情况。根据业主自行统计，涉及的金额已经达到两千多万（都是有收据凭证和转账记录的），而且发现开发商这里暴露出很多问题。
1. 一房多卖，同一套房子卖给多个业主，业主手里有相同房号的收据和合同。甚至还有已经交房的房子还能继续再卖给多个业主。
2. 账目混乱，事发后，业主自行到开发商那里查询已交付的款项是否在公司账目上。发现有些业主交了上百万，账面上只有十几万。有些业主交了数十万，账面上却有两百多万。还有业主在象屿交了首付，却记录在了豪庭的账目上。
3. 管理混乱，销售人员在长达一年多的时间里，做出这么多违规甚至是违法的事情，作为管理者竟然没有发现一点端倪。事发还是收到业主的举报才进行的内部调查。
目前销售人员已经被刑事调查，根据开发商给出的调查内容，是该销售人员私刻公章、做阴阳合同，利用职务之便造成现在的情况。
开发商态度：
截止到发稿为止，开发商并没有高层领导，也就是说话管事的领导来和受害业主沟通过相关事宜，都是指派同一个人来和业主表明态度。
1. 打在公司账目上的钱是安全的，开发商认可。
2. 之前签的所有合同作废。
3. 要等刑事案件审理结束，才能处理业主的事情。
业主的诉求：
1. 开发商高层领导能尽快和业主进行有效的沟通，而不是每次都派一个替罪羊和挡箭牌的角色过来。
2. 原合同有效，要继续执行。业主是在开发商售楼处，和开发商正规员工签订的合同，不能开发商说无效就无效。
3. 不愿执行合同的业主，开发商需要退回已交付的款项，并进行合理赔偿。有些业主首付款已交一年多，几十万上百万本金的利息损失，房屋出租的租金损失，后续维权造成的经济损失等等。
业主的维权经过：
在无法和开发商进行有效沟通之后，业主自发向各个职能部门以及社会媒体反映情况。
1. 打电话到12345，住建局，房管局，苏州市新闻热线等等，并没有什么效果，都是说把情况上报，就没下文了
2. 6月17号，业主到住建局的房管处反映情况，领导接待并听取了我们的情况，后面把开发商的人喊过来，一起在会议室里进行情况说明。这是业主和开发商代表事发后第一次面对面的沟通。沟通下来，大家都认为开发商内部管理确实有很大问题，为了防止有新的客户再次受到损害，房管处领导做了以下决定
a. 立即关闭象屿在昆山的所有楼盘的网签系统
b. 当面通知开发商代表，花桥售楼处不能接待新客户，只能接待受害业，直到事件调查清楚。
c. 约谈开发商高层领导，尽快和业主代表一起沟通相关事宜。
此次会面，业主对房管处的作为还是满意的。但是无奈的是，就在会面的第二天，花桥售楼处依然在接待新客户。
3. 6月18号，一部分业主到花桥信访办反映情况，另一部分业主到昆山消保委投诉。得到的结果是，这些部门都只能起到协调工作，把各方代表聚集起来商谈。因为每次开发商来的都是同一个人，所以商谈也是没有结果。
后续维权还会持续
此次事件真的给我们带来非常大的伤害，有些是买的婚房，有些是为了小孩上学，还有已交房的业主都已经装修了，装修费都花了几十万。我们的诉求很简单，也很合理。希望开发商不要再已刑事案件为借口来拖延，尽快和我们进行有效的沟通，担负起自己的责任来，帮助受害业主挽回损失。也请市领导能够为受害者做主，敦促开发商尽快处理自己的问题，我们真的等不起了。