昨天接到九方城委托某调研公司的调查电话,了解了下客户满意度情况
客服分别问了几个问题,总结来说就是售前、售后的各种满意度情况,1~5分打分制
我最差打了2分(遇到问题及时沟通解决方面)
最好打4分(售前方面,售前当然热情,恨不得让你潜规则)
业主应该都会接到这电话,请配合之,并且给出客观的评分,也希望给中航提意见,让中航听到我们的心声。
表示同意。。
表示支持
本来想给最差评价呢
楼主客观
昨天接到九方城委托某调研公司的调查电话,了解了下客户满意度情况
客服分别问了几个问题,总结来说就是售前、售后的各种满意度情况,1~5分打分制
我最差打了2分(遇到问题及时沟通解决方面)
最好打4分(售前方面,售前当然热情,恨不得让你潜规则)
业主应该都会接到这电话,请配合之,并且给出客观的评分,也希望给中航提意见,让中航听到我们的心声。